“李經理，巡檢中發現二期一棟樓里自來水總閥滲漏，開始滴答水了，今天怎么著也得換了它，現在是下午五點半，居民快下班回家了，您看怎么樣安排合適？”，工程主管李偉在電話里向海納城項目經理李兆芬匯報。

“下面接個水桶了嗎？我覺得咱晚上再換吧。換樓道總閥得停泵泄壓，影響整個小區居民用水了！”，李經理回復道。

“好，我也是這么想的，我剛才已經在下面接了個水桶，我現在去準備閥門、工具，安排晚上換閥門了，另外我讓客服通知一下二期業主，晚上12點后停水換閥門！”，李偉說道。

就這樣，一直等到晚上12：00多，李偉和工程李成軍師傅開始換閥門，夜間巡檢的秩序主管林富明也跑過來幫忙，他們先用噴燈烤絲扣膠，卸開絲扣，泄壓，用水桶接漏，林師傅負責打著手電照明，李成軍師傅扶著上下管線對口，李偉主管負責安裝新閥門，在幾個人的配合下，很快換好了閥門，檢查啟泵，小區供水恢復了正常。

時刻為業主著想，海納城項目員工就是這樣秉承著業主至上的服務理念，爭當紅色物業貼心管家。